Conhecer quem são os seus colaboradores é muito importante para o bom desenrolar do trabalho da sua empresa, pois quando compreendemos suas habilidades, dificuldades e necessidades, podemos agir da melhor maneira possível para solucionar os gargalos das atividades desenvolvidas. Uma das melhores maneiras de fazer isso é através da educação corporativa, pois aptidões podem ser desenvolvidas e desajustes contornados, portanto, deve-se também investigar qual a melhor forma de apresentar conteúdos para eles. A resposta é: apresentação de vídeos em treinamento.
A educação corporativa vem sendo estudada e desenvolvida cada vez mais no decorrer dos anos. Passou de livros que eram fornecidos para os funcionários para aulas presenciais com instrutores especializados ou gerentes de setores. Após isso, desenvolveu-se para o estágio atual, onde se trabalha com um Learning Management Software (ou LMS) para oferecer os mais diversos conteúdos para os colaboradores, muitas vezes fazendo uso do ensino híbrido, ou seja, parte à distância e parte presencial.
Para o ensino à distância ou mesmo o híbrido, cada vez mais se percebe a importância da utilização de vídeos em treinamentos, seja qual for o tipo. E é justamente sobre isso que iremos nos debruçar na próxima etapa desse artigo. Além disso, iremos falar sobre os impactos desses vídeos na educação corporativa, o perfil dos colaboradores e como atingi-los e como atender as necessidades dos funcionários.
Vem com a gente!
A importância do vídeo em treinamento
A utilização de vídeos em treinamento é muito importante para a absorção do conteúdo por parte dos funcionários, porém, seu papel vai muito mais além.
A seguir iremos abordar diversos aspectos que dão esse papel para esse tipo de mídia.
- Interação – Por serem conteúdos que podem ser vistos novamente, o vídeo permite com que qualquer pessoa que esteja envolvida pare, volte, ou até avance, caso esteja num conteúdo que já domine;
- Assimilação – Como mencionado, a absorção ou assimilação do conteúdo, quando apresentado na forma de vídeos ou áudio, tende a ser muito superior;
- Personalização – Com vídeos, é possível produzir qualquer tipo de conteúdo, do mais extenso ao mais curto, dos mais condensados aos mais simples. Uma ótima estratégia é utilizar dos vídeos como pílulas de conhecimento, ou seja, vídeos curtos que são apresentados esporadicamente durante o horário de trabalho do colaborador;
- Padronização – Apesar de parecerem conflitantes, esse e o ponto anterior, eles não são. A padronização que falamos é com relação a modelo, ou seja, se for em vídeo, não haverá cinco tipos de material distintos de professores diferentes. Veja mais sobre isso, ou SCORM (Shareable Content Object Reference Model) no link.
O poder dos vídeos em treinamentos corporativos
Existem diversas tendências de aprendizado com vídeos de treinamento, no entanto, uma coisa é comum a todas, a força que eles trazem para a educação. A seguir iremos elencar cinco pontos que demonstram todo o poder dessa mídia.
Visualização
Por óbvio, a utilização de vídeos em treinamento permite a visualização, mas o que isso tem a ver? Muitas vezes, para captar um conceito de maneira adequada, temos que ver fisicamente as situações acontecendo, e não somente ler a respeito dela ou ouvir um relato;
Crescimento profissional
A ideia de capacitar funcionários comumente é associada à criação de lideranças, seja imediatamente, ou amadurecendo pouco a pouco para o futuro. Elencar vídeos com dicas do que devem fazer, onde devem adquirir proficiência e casos de funcionários que subiram na empresa podem servir de motivação para os colaboradores;
Retenção
O turnover é um problema em muitas empresas, pois elas não conseguem reter os talentos que possuem. Isso acontece, muitas vezes, pois os funcionários não se sentem valorizados pela empresa, e isso não passa somente pelo salário ou promoções. A oferta de treinamento contínuo, hoje em dia, é muito atrativa para os profissionais que querem se desenvolver e crescer dentro da empresa, a utilização de vídeos é uma maneira de chamar atenção e manter o interesse desses talentos;
Narrativa imersiva
O uso de vídeos permite que conceitos sejam apresentados na forma de histórias, e não simplesmente textos. É possível apresentar uma situação hipotética de um profissional de Trade Marketing utilizando da inteligência de mercado para ensinar esses conceitos, ao invés de passar alguns artigos;
Depoimentos
Criar vídeos com depoimentos de gestores em geral para apresentar para os colaboradores pode ser uma ótima forma de motivar equipes inteiras. Isso porque muitas vezes uma peça central não compreende o escopo de tudo que impacta na empresa.
Conheça o perfil do seu colaborador
Compreender o perfil de seus funcionários é essencial para montar estratégias corretas para atingir cada grupo particular de pessoas. Existem pessoas que irão aprender melhor com vídeos sobre cases, outros com histórias fictícias e até mesmo aqueles que preferem conhecimento bruto. A seguir iremos falar sobre cinco metodologias para ajudar você a compreender seus colaboradores.
Introvertidos e extrovertidos
É importante conseguir distinguir entre os dois tipos de pessoas, pois são pessoas que devem ser tratadas de formas distintas. Em uma aula presencial, por exemplo, não peça ajuda para um introvertido em um exemplo, já o extrovertido vai ficar feliz em auxiliá-lo;
STAR
Utilizar de situação, tarefa, ação e resultados para analisar como um dado funcionário irá lidar com que determinada situação;
Formação e experiência
Não é plausível pensar que o mesmo conteúdo deve ser apresentado para quem possui mestrado na área ou alguém que está tendo a primeira oportunidade;
Predominância Cerebral
Existem quatro tipos de predominância, sendo importante identificar quem se encaixa em qual: analíticos, controladores, criativos e os com facilidade em relacionamentos;
DISC
Trata dos quatro perfis: dominância, influência, estabilidade e conformidade. Todos temos uma mistura dos quatro, em diferentes combinações.
Como o vídeo atende o aprendizado do colaborador?
Com a utilização de vídeos em treinamentos, os colaboradores recebem os seguintes benefícios:
- Podem vê-los novamente, quando necessário;
- Possuem a possibilidade de assistir aquele conteúdo a hora que quiserem, onde quiserem;
- Conteúdo fácil de ser absorvido;
- Linguagem compreensível e de fácil acesso;
- Materiais de apoio com relação ao conteúdo dos vídeos.
Já foi possível entender que usar vídeos em treinamentos é a chave do futuro, não é mesmo? Nesse artigo falamos sobre a importância dos vídeos de treinamento e seu poder de mudar e facilitar a educação corporativa.
Vimos também como identificar os tipos de colaboradores que você possui dentro da sua empresa e quais os benefícios que eles têm ao receberem um treinamento em vídeo. Mas e agora? Qual o melhor vídeo de treinamento para os seus funcionários?
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